ВНИМАНИЕ! ПРОДЛЕНИЕ РАБОТ: Плановые работы. 5-10 апреля

Вниманию пользователей.

5 апреля кратковременные перерывы 10-15 минут по адресам:
Волгоградская 5,5а,5б,7,7а,11
Новгородская 8,8а,10,10а,12а,12б,14

5-10 апреля в период с 11-00 до 18-00 в связи с работами
по замене кабеля возможны длительные перерывы связи по адресам:
Лукъянова 14
Ярвенпяя 5а, 5б
Ломоносова 20, 22, 22а, 24, 24а, 28

Плановые работы

Вниманию пользователей проживающих по адресам:

Ярвенпяя 5а, 5б
Ломоносова 20, 22, 22а, 24, 24а, 28

31 марта и 1 апреля в период с 11-00 до 18-00 в связи с работами
по замене кабеля возможны длительные перерывы связи.

28 марта: Профилактические работы на оборудовании.

28 марта с 18-00 будут проводится профилактические работы на сервере доступа прямых адресов, в связи с этим возможны перерывы связи у клиентов, использующих прямые адреса.

25 марта. Плановые работы

Вниманию пользователей!

25 марта в 02:00 будут проводиться плановые работы по обновлению программного обеспечения. Доступ в Интернет может прерываться или полностью отсутствовать.

Приносим извинения за доставленные неудобства

Обладателям приставок UNIT цифрового ТВ

В случае если у Вас наблюдаются проблемы в работе приставки, вы можете обменять приставки UNIT на вновь поступившие. Для обмена требуется предоставить приставку в полной комплектации с коробкой.

ВНИМАНИЕ ПЕРЕНОС РАБОТ: 18 марта: Волхов-2, перерыв связи.

18 марта будет перерыв связи по г. Волхов-2 с 11-00 до 13-00 в связи с переключением оборудования.

17 Марта. Перерывы связи

Вниманию пользователей!

17.03.2011 в период с 10:30 до 18:00 будут перерывы связи продолжительностью до 1,5 часов по адресам:

• Кировский 38, 40, 42, 47, 51
• Чайковского 1, 3
• Волховский 27,29
• Марата - все дома
• Пирогова - все дома
• Алюминиевый техикум
• ДДЮТ
• ДК ВАЗ
• Мэрия и промышленная зона

Включено кодирование каналов

С 6 марта включено кодирование каналов, убедитесь в том, что установлены карты доступа в ваши приемники.

Кроме того, необходимо повторно переискать каналы на частотах 411 и 419 MHz

7 марта: Обслуживание оборудования

7 марта в связи с обслуживанием оборудования будет полностью отсутствовать доступ в сеть в 8-00 продолжительностью до 10 минут.

Приносим извинения за доставленные неудобства

Отсрочки платежей

Вниманию пользователей!

Напоминаем, что отсрочки платежа, с января 2011, делаются исключительно из личного кабинета пользователя. В случае необходимости данной услуги, рекомендуем воспользоваться ею до снятия абонентской платы. Отсрочку можно установить до 4 числа включительно(до снятия абонентских плат). Действовать данная отсрочка будет только до 8 числа. Возможность пользоваться отсрочкой есть только у абонентов, которые не имели просроченных платежей в течение полугода.